carnivalcruiselines.fi

Arkisin klo 9.00–18.00 ja lauantaisin klo 9.00–13.00 / +49 (0)89/51703-130

Vastuuvapaus ja tietosuoja

Vastuuvapaus- ja tietosuojalausekkeet koskevat henkilötietoja (esim. nimi, yhteystiedot, matkailumieltymykset ja erityistarpeet/liikuntarajoitteet/ruokavaliot), jotka olet antanut tai jotka meille on toimitettu, sekä vastaavia tietoja kaikista muista henkilöistä, joita tekemäsi risteilyvaraus koskee (”henkilötiedot”). Henkilötietojasi kerätään, kun pyydät meiltä lisätietoja, kun otat meihin yhteyttä (tai me sinuun) ja kun teet risteilyvarauksen. Sinun vastuullasi on tiedottaa muille matkaseurueeseesi osallistuville tietosuojaa koskevista periaatteistamme ja varmistaa heidän suostumuksensa siihen, että toimit heidän puolestaan asioidessasi kanssamme risteilyä koskevissa asioissa.

Päivitämme henkilötietojasi mahdollisuuksien mukaan, jotta ne ovat aina ajan tasalla, oikeat ja täydelliset.

Henkilötietojesi käyttö

(1) Voimme luovuttaa henkilötietojasi omille palveluntuottajillemme voidaksemme tuottaa sinulle palveluitamme (mukaan lukien lennot, lomajärjestelyt, vakuutukset jne.). Kun matkustat ulkomailla, henkilötietojesi luovuttaminen saattaa olla pakollista (lähtö- ja/tai tulopaikan viranomaisten vaatimuksesta) maahantuloa, turvallisuutta tai terrorisminvastaista toimintaa koskeviin tarkoituksiin tai muuhun sellaiseen tarkoitukseen, jota viranomaiset pitävät välttämättömänä. Vaikka tietojen luovuttaminen ei olisikaan pakollista, voimme harkintamme mukaan auttaa viranomaisia tarvittaessa.

(2) Voimme kerätä ja käyttää henkilötietojasi sellaisiin tarkoituksiin, jotka on määritelty tietosuojavaltuutetun toimistoon rekisteröitymisemme yhteydessä, sekä luovuttaa niitä myös konsernimme muille yhtiöille liiketoimintatarkoituksiin. Voimme myös luovuttaa henkilötietojasi yrityksille, jotka huolehtivat puolestamme tietojenkäsittelystä, tai palveluntuottajille, jotka käyttävät järjestelmiä tai liiketoiminnallisia toimintoja meidän puolestamme.  Tällaisia tarkoituksia ovat hallinto, palveluiden tuottaminen (ja yhteydenotto sinuun tarvittaessa), asiakkuuden hallinta, palvelumme, liikejohtamisemme ja toimintamme parantaminen, oman (tai konserniyhtiön) liiketoiminnan uudelleenjärjestely, rakennemuutos tai myynti, riskienarviointi, turvallisuus ja rikollisuuden ehkäisy tai havaitseminen, tutkimus ja analyysit, markkinointi, seuranta, mittaus ja kuluttajien ostomieltymysten ja trendien arviointi, riitojen ratkaisu, luottotietojen tarkistaminen ja saatavien periminen.

(3) Joitakin sinua koskevia henkilötietoja (kuten terveydentila tai uskonto) voidaan pitää ”arkaluontoisena tietona”. Keräämme näitä tietoja, jotta voimme vastata toiveisiisi tai toimia sinun etujesi mukaisesti, ja otamme vastaan tällaisia tietoja sinulta vain sinun suostumuksellasi. Varatessasi meiltä risteilyn suostut siihen, että vakuutusyhtiösi ja sen edustajat sekä terveydenhuollon henkilöstö voivat antaa meille tarvittavia tietoja (joihin voi sisältyä arkaluontoista tietoa) tilanteissa, joissa joudumme toimimaan kaikkien samassa ryhmässä kanssasi matkustavien etujen mukaisesti. Jos esimerkiksi sairastut tarttuvaan tautiin, voimme joutua tekemään erityisjärjestelyjä ja varmistamaan, ettet liity muiden joukkoon liian aikaisin.

Jos et anna suostumustasi edellä esitettyyn henkilötietojesi käyttöön, emme voi myydä sinulle risteilyjä ja muita palveluita emmekä hyväksyä varaustasi.

Suoramarkkinointi

(1) Voimme aika ajoin lomamatkoista vastaavien osastojemme tai konserniyhtiöiden puolesta lähettää sinulla tietoa tuote- tai palvelutarjouksista, esitteistä, uusista tuotteista, tulevista tapahtumista tai kilpailuista.  Huomaa että verkkosivustollamme oletetaan sinun suostuvan sähköiseen viestintään, kun teet varauksen. Sinulle annetaan jokaisessa lähettämässämme sähköisessä viestissä mahdollisuus kieltää suoramarkkinointiaineiston lähettäminen jatkossa.

TYÖKALUJEN/EVÄSTEIDEN KÄYTTÖ JA LINKIT TOISILLE SIVUSTOILLE

Jos yhteydenpito ja asiointi tapahtuvat verkkosivusto(je)mme kautta, voimme käyttää evästeitä (cookies). Evästeiden avulla voimme tunnistaa tietokoneesi, mutta emme sinua henkilökohtaisesti. Voit tehdä tietokoneesi selaimeen asetuksen, joka estää evästeiden käytön. Siinä tapauksessa et saa käyttöösi kaikkia sivustomme toimintoja etkä voi tehdä varauksia sivustomme kautta.

Keräämme kuluttajatrendeihin ja -käyttäytymiseen liittyviä tietoja ja käytämme evästeitä ja ohjelmistotyökaluja, jotta voimme mitata sivuston käyttöä ja siihen liittyviä tietoja. Ostotapahtuman yhteydessä voimme myös käyttää evästeitä seurataksemme toimenpiteiden siirtymistä verkkosivustolta toiselle.

Verkkosivusto(i)llamme voi olla linkkejä muille sivustoille, joihin emme pysty vaikuttamaan. Emme vastaa tällaisten sivustojen toiminnasta, sisällöstä tai tietosuojasta. Näiden seikkojen tarkistaminen on omalla vastuullasi.

GOOGLE ANALYTICS

Käytämme Google Analytics, web-analytiikan palvelu Google Inc. ( "Google"). Google käyttää evästeitä. Tuottama tieto Evästeiden käyttää online tarjouksen käyttäjät ovat yleensä lähetetään Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan siellä.

Google käyttää näitä tietoja puolestamme, arvioimaan käyttöä reservimme käyttäjät, koota raportteja toimintaa tämän online tarjouksen ja tarjoamalla muuta käyttöä tämän sivuston Internetin lisäarvopalveluita meille. Täällä salanimellä käyttäjäprofiilit käyttäjiä voidaan luoda prosessoidun datan.

Käytämme Google Analytics vain aktivoida IP-osoitteen nimettömäksi. Tämä tarkoittaa IP-osoitteen käyttäjän lyhennetään Googlen jäsenvaltioissa Euroopan unionin tai muiden osapuolten sopimuksen Euroopan talousalueesta. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite välitetään Googlen palvelimelle USA ja lyhennetty siellä. Lähetetyn käyttäjän selaimeen IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin.

Käyttäjät voivat kieltäytyä evästeiden käytön muuttamalla asetuksia selaimen ohjelmisto; käyttäjä voi estää tietojen evästejoukon ja niiden käyttöön liittyvät sisällön Googlelle ja näiden tietojen käsittely Googlen, lataamalla selainlisäosa käytettävissä seuraavissa linkkiä ja asentaa sen jälkeen: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Lisätietoja Google käyttää tietoja, asetuksia ja opposition mahdollisuuksia löytyy verkkosivuilta Google: https://www.google.com/intl/fi/policies/privacy/partners/ ("miten Google käyttää tietojasi") http://www.google.fi/settings/ads ("hoitaa tai sovellusten kumppaneidemme"), http://www.google.com/intl/fi/policies/technologies/ads/ ("myynninedistämiseen data käyttötietoja Google käyttää tuo sinulle mainostavan") ja http://www.google.com/ads/preferences/ ("mitkä mainokset Googlen näyttää").

SEURANTA

Varmistaaksemme että toimimme tarkoin antamiesi ohjeiden mukaan, parantaaksemme palveluamme sekä turvallisuussyistä voimme valvoa ja/tai tallentaa (1) puhelinkeskusteluja, (2) asiakkaan toimintaa tiloissamme tai niiden läheisyydessä olevien valvontakameroiden avulla ja (3) asiakkaan toimenpiteitä ja toimintaa verkkosivustollamme. Kaikki tallenteet ovat meidän omaisuuttamme.

TURVALLISUUS

Olemme kaikin kohtuullisin keinoin huolehtineet asianmukaisista turvallisuustoimista henkilötietojesi turvaamiseksi.

TÄMÄN TOIMINTAOHJEEN MUUTOKSET

Tähän toimintaohjeeseen tehtävät muutokset esitetään verkkosivustollamme, esitteessämme ja/tai pyydettäessä.

Etsi risteilyt
  • Tee haku